打伊莱克斯客服电话 反应一下情况 他们会派维修人员去你家的 如果可以的话 就退 一般他们也会补偿一些钱的 (这得看他们怎么说了) 7天之内有质量问题的话 能退的 退货按程序的话得1个星期多的时间 能办下来 我是上个月买的美菱冰箱 因为抽屉是斜的 办理的退货
外观问题难哟!除非在送货时发现!