若使用的是vivo手机,指的是应用使用闪退,这是应用闪退排查步骤:
1、确认软件信息:非应用商店下载:前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本:
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、清除软件数据:
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据;有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件:
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用;操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退,可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
手机老是闪退解决方法
一、缓存垃圾太多
由于安卓系统的特性,如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡,也会出现闪退情况。
闪退修复方法:
2.进入设置—应用管理—全部,找到出现状况的应用程序,清理数据和缓存(注:清除数据会清除掉应用的个人设置,账户信息等)。
二、内存不足
内存不足是很多程序闪退的原因重要原因。
闪退修复方法:定期清理后台程序
三、手机杀毒软件
安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码、
闪退修复方法:建议在正规商店下载程序。
四、应用版本有问题
这多出现的是应用本身的问题。太新或者太旧都会与当前系统不兼容。
闪退修复方法:
根据系统版本找相适应的软件版本即可。
五、网络问题部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大。
闪退修复方法:建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件,也可升级到4G网络。
六、缺少数据包
这个问题多出现在游戏类应用,喜欢玩游戏的用户可要注意了。
闪退修复方法:先安装好数据包后再使用。
七、系统不兼容
安卓系统更新的速度很快,目前想要稳定建议停留在安卓4.4.
闪退修复方法:更新升级手机系统版本即可。
八、忘记升级应用程序
忘记给应用程序升级版本也可能是造成闪退的原因,因为好多大型游戏或者应用程序是需要安装额外的数据包才能正常运行的哦,所以时不时的也要升级一下经常使用的应用程序。
我们有时候会遇到手机软件无法打开或一直闪退,黑屏什么的。一般情况是该软件的缓存、数据存在问题,还有可能是你下载的应用软件不是通过官方网站进行下载安装,再有就是手机系统出现了错乱。
那么出现如上第一种问题的话,你可以这样解决,进入手机设置–应用程序–找到闪退或无法打开那个软件–清理数据缓存。第二种卸载你这个版本的应用软件,清理手机内存空间,再次从官网下载安装应用软件。
另外有可能是你的手机软件本身的问题,可能是软件文件被损坏建议你卸载,重新安装之后基本就能解决。还有也可以尝试进行刷机,刷机也可以清除一下顽固垃圾,也可以重新刷个系统,或者刷回官方系统。
APP跟手机系统不兼容,比如APP要求系统是xx版本以上才可以使用,你的系统版本太老了,那么虽然APP可以安装上,但是是无法打开的,会发生闪退的情况,而且也不会提示是因为系统半天太低的原因。这个问题我们只要下载的时候看一下APP的详细说明即可。
系统版本太高也不行,比如iOS有的时候会发布新的试用版,并非正式版,虽然版本号也在APP要求之上,但是最新的试用版时常也会和一些APP不兼容,导致有闪退的情况。
iOS一般就是你手机太老了,性能跟不上,或者iOS版本太低,安卓就有很多种情况了。原生的可能是配置太差了,或者软件本身兼容性太差(基本不可能),国产各种UI除了以上两种情况,那就是UI本身做的不好,比如EUI兼容性就非常差。
最后就是要留意一下内存,内存满了要清空,还有手机出现的一些未知错误,大部分的情况是重启一下手机就可以了。
可能会出现以下几种原因:平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
我们有时候会遇到手机软件无法打开或一直闪退,黑屏什么的。一般情况是该软件的缓存、数据存在问题,还有可能是你下载的应用软件不是通过官方网站进行下载安装,再有就是手机系统出现了错乱。
那么出现如上第一种问题的话,你可以这样解决,进入手机设置–应用程序–找到闪退或无法打开那个软件–清理数据缓存。第二种卸载你这个版本的应用软件,清理手机内存空间,再次从官网下载安装应用软件。