尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，乐商店中软件可下载，但是不能安装。建议您到手机的“系统设置--存储”查看一下手机的内部存储空间是不是空间不足了，您可以到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到您手机内置存储卡后重新下载安装。
另外也有可能是系统异常导致的，您可以尝试备份下手机的重要资料后，恢复出厂设置操作一下。
若依旧无法正常安装软件，建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
尊敬的联想用户您好，您可以查看存储空间是否充足，或者单独下载应用软件的单独安装文件，手动安装测试。
您也可以通过以下平台进行查询，解决您的问题。
MIDH服务支持网站：http://ideaservice.lenovo.com.cn/
MIDH产品问答平台：http://ask.lenovomobile.com/
MIDH产品论坛：http://bbs.lenovomobile.com/
下个软件包安装程序，如果还是不行就刷机吧 可以联系我给你线刷任意官方包，求采纳急缺分
1、软件程序的安装或运行需要考虑系统环境及硬件设备是否满足支持条件，您可以查看您要使用的程序说明(可通过该软件官网查询)，以了解您的电脑软硬件环境是否满足安装或运行条件。
2、若要安装某个应用软件，普通的常用软件安装方法一般很简单，您只需要下载后找到该软件的安装程序，双击运行即可安装。
3、安装过程中，您需要根据向导提示选择安装的路径，部分软件会附赠相应插件或程序，您可根据自己的实际需要来勾选或取消勾选。
4、若您遇到软件无法安装的情况，考虑以下回答：
应用软件无法安装，有以下几种可能：
1、安装文件损坏，您可以尝试重新复制或下载后进行安装；
注：部分软件需要解压缩后才能进行安装。
2、存在兼容性问题。您可以尝试以兼容模式安装这个程序；
3、需要相应运行环境。如：很多软件安装需要NET Framework或Visual C++，所以必须先安装这些运行环境，再安装应用软件即可。
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