1、先长按电源键关机,一定要等待手机屏幕完全熄灭无响应才可以。2、长按电源键和音量加键点亮屏幕,直到出现recovery图标。3、过几秒钟就出现recovery界面。4、勾选“clear date”,不要勾上面个,点击“start”按钮。5、等待十几秒在开机就可以恢复出厂设置了。