淘宝上购物，第一次付款显示网络异常，未付款成功，但钱已经扣了。第二次付款成功了，钱总共扣了两次。

2024年11月28日 15:55

有5个网友回答

网友（1）：

1、核实第一次确实付款，找到付款记录
2、和淘宝家联系，确定是否对方收到你付的钱

如果收到，要求返还（说清楚自己付款2次，发一次货）
如果没收到见3
3、联系银行客服
估计淘宝收到2分款，他会给你返还的，放心

网友（2）：

这个你必须要联系客服,然后再联系的你的银行卡的客服,弄清楚到底是什么情况.你不要自己想可能会退,或者可能不会退的.你这个要让他们说出来才作数的

网友（3）：

如果对方还未点发货的话，你就按申请退款吧。

网友（4）：

虽然是上一年的问题但我想知道您这个问题解决了嘛我现在也遇到了和您一样的问题

网友（5）：

联系淘宝小2