如果你是指带麦克风的摄像头，视频时不能同时有声音，可能的原因有以下几点：
麦克风线有断点，可以用万用表电阻挡测试；
麦克风的插头没有正确插到主板的MIC输入口，检查；
在BIOS里关闭了声音设备，在BIOS中打开；
在操作系统中没有正确配置声音设备（如将MIC插孔定义为2.1声道的重低音输出），正确定义各输出输入接口；
在操作系统中的，录音设备中选择的是其他输入（如CD或线路输入）或把话筒音量调太小甚至为零，在声音设备正确配置录音设备；
打开控制面板双击realtek高清晰音频配置进入后然后选择音频I/O，进入去之后就会看到，模似的右边有个小板手的图标进入去将里面三项打勾，按确定退出来，这样你的问题就解决了
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