淘宝违规永久封号加入消保的保证金可以退还吗?

2024年11月06日 20:04
有3个网友回答
网友(1):

淘宝违规永久封号加入消保的保证金可以退还。

保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下,系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到支付宝余额的,不需要申请,耐心等待就可以。

由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准),所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右),再加15天的维权超时时间,在这个时间段内无需催促,时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻。

扩展资料

若退出的是保险保证金,退出后的钱款,会根据剩余保障时间计算可退费用。计算方式:应退保费=当前保额×费率×剩余天数/当期保险天数。

保险保证金费率标准:  

1、6个月期为1.8%,选择保险金额1000元,半年的保费仅需18元;选择保险金额10000元,半年的保费仅需180元;  

2、12个月期为3%;选择保险金额1000元,全年的保费仅需30元;选择保险金额10000元,全年的保费仅需300元。

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-店铺不开了/被处罚,如何解冻保证金?

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-保证金解冻后的钱款去哪里了?

网友(2):

可以取回保证金,只是要经历一些程序。

1、店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、 账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

账户永久冻结保证金解冻条件:
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。

网友(3):

可以退回的,但是需要你所有交易都交易成功之后,在一个月内 无投诉的情况下,会打到你支付宝,淘宝给我的答复是3个月内,结果我不到一个月就收到了 你不用着急,随时看看支付宝余额里有没有,他在你绑定的信箱也会给你发邮件