您好
1.首先要确认您的声卡驱动是否正常，建议您到dell官网更新声卡驱动
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cndhs1/DriversHome/ShowProductSelector?fkey=Drivers_PS
2.主要是设置问题：
进入控制面板－－声音里设置。因为有以下几个硬件的应用需设定。
A. 扬声器/耳机；B. 独立耳机
右键A项勾选为默认设备，从属性里找到－高级，后勾选允许应用程序独占该设备。
同理，在录制选项里也把麦克风阵列也设为默认设备，从属性里找到－高级，后勾选允许应用程序独占该设备。
最后独立耳机前的选项通通不选，确定后再重启QQ视频便可。 右键点击右下角的喇叭图标
选择录音设备--在内置麦克风上面右键点击选择设置为默认通信设备
喇叭----右键----播放设备------选择声卡（选择的是集成的那个）
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