尊敬的三星用户您好:根据您的描述,当笔记本出现设备管理器中找不到网络适配器的情况时,建议通过以下方法排除:1.开机出现三星画面按F2键进入BIOS,然后按F9恢复BIOS默认设置,最后按F10保存退出。2.如果恢复BIOS无效,检查网络连接服务是否启动,单击开始--控制面板--管理工具--服务--Network Connections--将其启动。3.若以上方法无效,建议通过三星官网下载针对自己型号和操作系统的网卡驱动安装。4.如果重新安装网卡驱动后问题依然存在,建议备份重要的资料将操作系统重新安装。您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)5.若以上操作均无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
1.开机按F2键进入BIOS设置,按F9恢复出厂设置,按F10保存退出
2.检查是否正常开启无线网络开关
3.检查控制面板下的网络和共享中心是否可以看到无线网络连接
4.重新到三星官网更新无线网卡驱动
三星下载中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
没有安装无线网卡的驱动程序,去三星网站下载你笔记本型号的无线网卡驱动程序,安装好就会出现无线网选项了。现在的笔记本不会没有无线网卡的。
没有无线网,可能是无线开关被关闭。可以通过以下方法开启:
1.电脑快捷键组合开启无线网卡。通常在F1-F12的某个按键上会有无线网络的标志。按Fn+FX(X 该标志所对应的键)=启动无线网卡;
2.通过"Windows移动中心"开启无线网卡。WIN+X,开启windows移动中心后,手动开启无线网卡开关 ;
3.检查无线服务进程是否开启 步骤:
1)右键“我的电脑”—管理—服务和应用程序—服务 。
2) WLAN AutoConfig服务并开启。
查看是否装了无限网卡驱动或者打开网络共享中心选择更改适配器设置,看看是否禁用无线网