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在唯品会买皮鞋，三包政策怎么实行，如果三个月内有断底之类质量问题，会像商场一样退或者换新的吗？

2024年11月27日 23:44

有5个网友回答

网友（1）：

我就碰上这样的问题了！！！气死了，去年冬天买的皮鞋穿了三个月不到就放起来了，今年冬天再拿出来穿了几天就出现鞋底断裂，缝线处开裂等严重的质量问题。给客服投诉，他们的解决措施就是补偿30元礼品卡！！！！花了几百元才穿了三个月。对了鞋子是大牌子的---华伦天奴！！怀疑唯品会采购山寨的华伦天奴来充当真品来卖！！再也不会在唯品会买东西了。失望透顶！！！！

网友（2）：

我2018年1月21日在唯品会花278买的鞋，穿到4月份，就断面了，一直不知道怎么解决，就放到现在，2018年9月21日，找到唯品会客服，结果是让我自己修理给50唯品币，那鞋都断面了，还能修吗，修完还能舒服吗，我已经投诉315了，等待结果

网友（3）：

我在唯品会买的鞋子，穿了不到一个月底子就算了，客服回复只补偿50元唯品币，自行修理，不可能退货，简直没有天理，还正品专卖呢！简直就是骗子，以后再也不买唯品的东西了。

网友（4）：

我在唯品会买的斯凯奇运动鞋穿了不到二个月两只都破洞了，找了半天也只是补偿唯品帀，正品该有的三包形同虚设，根本不予受理，提醒大家注意别再上挡受骗了！！！

网友（5）：

您好，我们提供7天无条件退货服务，如商品使用后出现问题，请致电客服电话：400-6789-888 告知详情，我们会协助您处理，请您放心，谢谢！