我的淘宝账号和店铺被封了,但我加入了消保交了保证金,我想知道怎么才能退回那保证金。

2024年11月17日 16:54
有2个网友回答
网友(1):

您可以尝试用网页登陆方式登陆卖家中心后台。进入左侧消费者保障服务可以看到解冻保证金选项。点击后如果符合解冻要求系统会进入解冻程序,很快您的保证金会在支付宝中变为可用余额。如果不符合解冻要求,系统会给出提示拒绝解冻。

如果无法登陆卖家中心,您可以登陆支付宝,从支付宝跳转入卖家中心后台。

网友(2):

到时间自动到支付宝里