飞机托运弄坏了旅行箱,怎么办

2024年12月04日 13:31
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网友(1):

非行李箱自身质量问题的国内航班,可以要求航空公司给予一定的赔偿。

行李运输发生延误、丢失或损坏,航空公司会同旅客填写《行李运输事故记录》,尽快查明情况和原因,并将调查结果答复旅客和有关单位,如发生行李赔偿,可在始发地点,经停地点或目的地点办理。

行李损坏的赔偿:旅客的托运行李从托运时起到交付时止,如发生延误,丢失或者损坏,航空公司应当承担责任,是航空公司责任的赔偿限额标准如下:

(1)行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏,赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元;

(2)行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费应退还,已收取的声明价值附加费不退。

扩展资料

行李损坏、丢失的责任划分:

1、航空公司有证明,为了避免航班延误损失的发生,已经采取了一切必要的措施或者不可能采取措施,导致损坏的不承担责任;

2、托运行李的损坏,完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,航空公司不承担责任;

3、由于旅客行李内装物品造成该旅客伤害或其行李损害,航空公司不承担责任。由于旅客行李内装物品对他人造成伤害或对他人物品或航空公司财产造成损害,旅客应当赔偿航空公司的所有损失和由此支付的一切费用;

4、对于旅客在托运行李内夹带的不得作为托运行李运输的物品的丢失或损坏,航空公司只按一般托运行李承担赔偿责任。

参考资料:百度百科:航空托运

网友(2):

非行李箱自身质量问题的国内航班,可以要求航空公司给予一定的赔偿。

扩展资料:

货物索赔是托运人、收货人或其代理人对承运人在货物运输组织的全过程所造成的货物毁灭、破损、遗失、变质、污染。延误、内容短缺等,向承运人提出赔偿。

有权提出索赔的人主要有以下几种。 

(1)货运单上列明的托运人或收货人。托运人、收货人是指主运单上填写的托运人或收货人。向航空公司提出索赔的应是主运单上填写的托运人或收货人。客户或分运单上的托运人、收货人或其他代理应向主运单上填写的托运人或收货八提出索赔。

(2)持有货运单上托运人或收货人签署的权益转让书的人员如下。

①承保货物的保险公司;

②索赔人委托的律师;

③有关的其他单位;

④集运货物的主托运人和主收货人。

如果收货人在到达站已将货物提取,则托运人将无权索赔j如托造火要求索赔的话,应该有收货人出具的权益转让书。

参考资料来源:百度百科 航空货物索赔

网友(3):

非行李箱自身质量问题的国内航班,可以要求航空公司给予一定的赔偿。
航空公司对因为自身原因导致损坏行李,也有赔偿规定的,各个航空公司的规定基本上是大同小异的,一般规定如下:
一、可办理地点:行李运输发生延误、丢失或损坏,航空公司会同旅客填写《行李运输事故记录》,尽快查明情况和原因,并将调查结果答复旅客和有关单位,如发生行李赔偿,可在始发地点,经停地点或目的地点办理。
二、行李损坏、丢失的责任划分:

1、航空公司有证明,为了避免航班延误损失的发生,已经采取了一切必要的措施或者不可能采取措施,导致损坏的不承担责任;

2、托运行李的损坏,完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,航空公司不承担责任;
3、由于旅客行李内装物品造成该旅客伤害或其行李损害,航空公司不承担责任。由于旅客行李内装物品对他人造成伤害或对他人物品或航空公司财产造成损害,旅客应当赔偿航空公司的所有损失和由此支付的一切费用;
4、对于旅客在托运行李内夹带的不得作为托运行李运输的物品的丢失或损坏,航空公司只按一般托运行李承担赔偿责任。
三、行李损坏的赔偿:旅客的托运行李从托运时起到交付时止,如发生延误,丢失或者损坏,航空公司应当承担责任,是航空公司责任的赔偿限额标准如下:
(1)行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏,赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元;

(2)行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费应退还,已收取的声明价值附加费不退。
四、赔偿要求:旅客的托运行李丢失或损坏,应按索赔期限向航空公司提出赔偿要求,并随附客票或行程单(影印件)、行李牌识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。
五、索赔期限:托运行李发生损失时,如有索赔要求,有权提出索赔的人应当在发现损失后向航空公司书面提出异议,破损或污损行李必须在离开行李认领区域前向承运人(或其代理人)提出申明办理运输事故记录,并且在提出申明之日起七天以内提出索赔。

网友(4):

当然了,机场应该赔偿。
我们前几天去昆明,下飞机后一个同事的旅行箱由于托运破裂了,于是找机场交涉,他们很痛快的赔了一个新的。但是应该一下飞机检查后就索赔,如果隔了几天就不好说了。

他们不会照价赔偿 机场只有那几种箱子

网友(5):

航空公司负责。你在提取行李的时候就向工作人员提出索赔。