苹果apple id安全提示问题忘记了要怎么修改

2024年11月16日 05:40

有4个网友回答

网友（1）：

当我们在网页或者设备上登录 Apple ID 时，可能会需要我们输入安全提示问题的答案才能正常使用使用账号。这是苹果保护用户账号安全的一个措施。如果您忘记了安全提示问题的答案，无法登录账号，可以参考如下信息尝试重置您的安全提示问题。

前往苹果官方帐户管理页面：

在此页面上输入您的 Apple ID 账号，然后点击“继续”。

选取重设安全提示问题的选项，然后选择“继续”。

输入您的 Apple ID 密码，然后选择“继续”。

此时，您需要按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。根据您的帐户详细信息和其他因素，您需要提供的信息可能会有所不同。如果您没有看到验证身份的任何选项，则您此时无法重设您的安全提示问题。

选取新的安全提示问题和填写答案，并选择“继续”。

若您无法通过以上信息重置安全问题，您需要联系苹果支持获得帮助，请点击“Apple ID”和“iCloud”-“忘记了 Apple ID 安全提示问题”。

此外，若您担心会不小心忘记安全提示问题，可以为 Apple ID 开启双重认证，来确保账号安全。

双重认证确保帐户安全的最佳方案，而且在成功开启之后，您并不需要记得任何安全提示问题。

打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”，点击“开启双重认证”，按提示操作直至成功开启。

网友（2）：

1、登录苹果官网。

2、选择“技术支持”。

3、选择“iphone”。

4、选择“密码帮助”。

5、选择“联系Apple支持”。

6、继续选择“iPhone”。

7、输入问题“忘记安全提示问题”。

8、等待电话联系就可以了。

网友（3）：

　　方法一

　　1、这个方法适用于Apple ID设置了救援邮箱的情况，没有设置的直接看方法二，打开Apple
ID首页(https://appleid.apple.com/cn/)，登录自己的账号密码

　　2、接着找到【安全】，点击后面的【编辑】

　　3、会提示你输入安全提示问题的答案，点击最后的【重设您的安全提示问题】

　　4、如果最后没有【重设您的安全提示问题】，说明你没有设置救援邮箱，可以直接看方法二

　　5、接着救援邮箱即可收到重设邮件，点击【立即重设】，即可重新设置安全提示问题，如果收不到邮件，点击下面的链接查看解决方法

　　方法二

　　1、很多小伙伴在注册Apple ID时，并没有设置救援邮箱，就需要人工重置，方法如下：

　　2、打开苹果官网(https://www.apple.com/cn/)，点击上方的【技术支持】

　　3、拉到页面的最下方，点击【联系支持】

　　4、点击【开始】

　　5、在产品中找到【Apple ID】

　　6、选择【遗忘安全问题】

　　7、选择第一个解决方案

　　8、点击后，填写好姓名、联系电话等，等待工作人员致电

　　9、工作人员会让你登录Apple ID(https://appleid.apple.com/cn/)，登录后拉到页面最后，有一个【支持PIN】

　　10、将生成的PIN码告诉工作人员即可