您可以了解一下的哦：vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
