好吧问答库 > WORD打不开,现安全模式，删除Normal.dot也不行，我的Normal.dot后面有back，是Normal.dot.back 那一样吗?

WORD打不开,现安全模式，删除Normal.dot也不行，我的Normal.dot后面有back，是Normal.dot.back 那一样吗?

2024年12月04日 23:51

有2个网友回答

网友（1）：

不一样，二者是不同的，back那个删不删无所谓。2003版本需要删除 normal.dot ，在 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 路径下，其中 Administrator 可能需要改变为你的用户名，2007及以后的版本是 Normal.dotm 。你可以直接在 C:\Documents and Settings\ 搜索 normal.dot 都删除掉即可。

网友（2）：

试试在正常模式下删除模板Normal.dot，如若不行，只能重装了。