好吧问答库 > 我的新笔记本（联想M490S)摄像头驱动显示正常~但是自带相机和qq视频不可用~

我的新笔记本（联想M490S)摄像头驱动显示正常~但是自带相机和qq视频不可用~

显示这样子~求解决？！

2024年11月28日 08:27

有4个网友回答

网友（1）：

愿我的答案能够解决您的烦忧

驱动版本或者是你设置的问题原因

第一，购买笔记本时，厂家都会匹配本电脑的系统盘，建议您找一下，因为那个驱动是最适合您电脑的。

第二，如果您厂家附赠的驱动盘丢失，您可以下载一个腾讯电脑管家，对电脑进行一次安全体检看是否是驱动问题引起您电脑快捷键失灵。

第三，打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动。在其中腾讯电脑管家会自动为您匹配电脑的驱动

如果有其他问题，欢迎您继续追问。

网友（2）：

尊敬的联想用户您好，您尝试卸载当前的摄像头驱动，重新启动后，重新安装官网的驱动测试，另外，您查看是否安装了第三方的优化安全软件，卸载后，再操作试试。

Lenovo产品驱动下载：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx

如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00-21:00。

网友（3）：

建议你到官方网那里下驱动再重装驱动官网在技术与支持找驱动希望能帮到你

网友（4）：

联想自带的系统 win8里面有个商城