好吧问答库 > 视频会议系统过对方画面完全不动，声音也没有。但对方可以看到、听到我们这边的。

视频会议系统过对方画面完全不动，声音也没有。但对方可以看到、听到我们这边的。

公司各单位中只有我们单位这样。用的是100兆的铁通。

2024年11月15日 09:38

有3个网友回答

网友（1）：

网络应该没有问题是不是设置问题最好能够请提供视频会议公司的工程师帮你解决下，这样会比较专业，对你也不用这么麻烦，费心费力。到时候顺便请教下他看有哪几方面原因，下次遇到就有准备啦。我们公司现在用的是深圳视高（Seegle）的，要找客服很方便，直接点击系统中的客服标志就可以了，马上有人解决，也方便了像我这样的“菜鸟”。你看看你用的系统中有没有客服呀？没有的话就打电话给他们希望你的问题早日解决

网友（2）：

宽带不行，或者视频会议系统死机了，还是试试悠优视频会议吧占用带宽小，速度快

网友（3）：

用的如果是网线试试rhub的