好吧问答库 > 为什么我在安装AE的时候提示:已经安装在此计算机上,要重新安装,请运行执行原始安装，怎么解决呢！很急！

为什么我在安装AE的时候提示:已经安装在此计算机上,要重新安装,请运行执行原始安装，怎么解决呢！很急！

2024年11月28日 13:50

有3个网友回答

网友（1）：

如果您遇到任何问题或以前安装/破解，请卸载并删除这些文件夹
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache
C:\ProgramData\Adobe\SLStore ---隐藏文件夹

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE
必要时在*安装前*需要清理残留的安装、激活信息(以64位系统为例)——
一、使用官方清理工具先清理已安装程序
.\Content\Tools\Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.exe
二、清理激活信息（删除文件、文件夹）
C:\ProgramData\Adobe\SLStore\
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache\
C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe\
三、清理残留安装信息（删除文件、文件夹）
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\backup\
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\

网友（2）：

你用的是绿化版吧，它安装的不是在这里。

网友（3）：

那你把以前的删了啊