相当重要，服务行业要是连个服务礼仪都做不好的话，怎么能让客户满意，现在竞争那么大，旅游公司一大堆，要能从中生存这个服务礼仪是必要的。
说实话礼仪不挣钱。懂得基本的礼仪会照顾客人足够。客人需要的是你的讲解能力司机需要的是你的填点能力旅行社需要的是你的服务质量和挣钱能力你说谁需要你有太多的礼仪服务。基本足够了
说实话相当的有必要!即使你以后不从事旅游行业,也是受益终身的.
