笔记本电脑看不了视频了是怎么回事？

1.可能是DNS错误造成的，解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，可看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.把路由器回复出厂设置，然后重新配置的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
6.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。

可能是启用硬件加速引起的。请试着在桌面点右键-属性-设置-高级-疑难解答，把“硬件加速”的滑动块向左拖动，看看能否正常播放。

您好：
以下方法供您参考：
您的戴尔电脑看不了视频，建议您安装显卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

先点浏览器菜单栏上的“工具”，然后就是选里面的“INTEINET选项’，然后再选那个”高级“的选项卡，然后点一下“还原高级设置”，再点一下它下面的“重置”，哦，对了，你得把其他的网页都关了才行。然后等几秒，有个小的对话框，你就点“确定”就是了，他顶上好像也没别的选项，好像得点上2个确定，然后他就让你把这个网页关了，你就关了，然后再打开一次，就ok啦~
不行的话打客服 或者找人重装下系统吧

软件有问题。你把flash装吧。一个ie内核的，和一个非ie内核的都装上。