能接电话，不能打电话，不能发信息上网

2024年11月15日 00:28

有2个网友回答

网友（1）：

        尊敬的三星用户，您好！
        根据您的描述，由于不清楚您手机的具体型号，建议您将手机送至当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测，具体以服务中心判断为准。
        服务中心查询网址：
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
        欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
        希望对您有所帮助，祝您愉快！

网友（2）：

如您的手机号码不欠费的情况下只可接听电话而不能打电话的话，建议您核实下该号码是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能，或尝试换机测试下看是否可正常拨打电话，如还是无法正常使用的话，您可携带您的手机卡到当地联通实体营业厅进行检测的。