好吧问答库 > 安装photoshop cs6时出现下面这种情况，该怎么解决啊？帮帮忙，谢谢啦！

安装photoshop cs6时出现下面这种情况，该怎么解决啊？帮帮忙，谢谢啦！

2024年11月27日 14:47

有4个网友回答

网友（1）：

解决方案各说不一，官方的清理工具有时也会不好使。经过测试以下的方法能很好的解决这个问题。
在C 盘搜索Media_db，可以查找到2个文件，然后将他们全部删除或者备份到新的地方，即可安装成功。
如果还是不能解决再操作下面的步骤：
把C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps目录下的 .db 文件全都删掉，安装就会成功了。

网友（2）：

是不是你之前装过没卸载掉
你去ADOBE官网下载一个专门清除ADOBE软件残留的小玩意儿
用完之后再装

网友（3）：

我可以给你发一个含有破解文档的，之前的卸载，重新装一下，如果需要，请留邮箱

网友（4）：

注销一下电脑，把所有的东西都关掉，特别是360的杀毒软件。