三星I9100手机无法开机,是怎么回事。

2024年11月16日 09:32
有2个网友回答
网友(1):

手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。3.若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

网友(2):

    尊敬的三星用户,您好!


   根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:


   1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
         2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。


   若问题依然存在,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。具体的当地三星服务中心需要请您点击以下链接查看:
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
      欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
       希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!