淘宝买到假货怎么办,卖家不肯退货?或者要我负责来回的邮费怎么办?

2024年11月18日 01:40
有5个网友回答
网友(1):

为什么现在淘宝的卖家这样公然的售假,就是信和衫因为当卖家滑腔遭遇到假货后,需要买家提供证据,这明显是在包庇假货,有些东西卖家根本就提供不了假货证明,这也是淘宝为什么这样多假货的原因。


当你遇到假货后,不棚御要着急,首先和卖家商量,如果卖家不同意你就申请淘宝客服接入,记住“申请维权”只有一次的,取消了就不能再申请了,拍照,聊天记录等提供证据。


最后可以去网上曝光,为什么无良卖家总能得逞,就是因为有太多买家妥协,买到假货后,只要能退款就满意了,导致其他用户继续受害。


建议在买到假货退货以后,再到“真假说-淘宝假货曝光平台”去曝光卖家,同时告诉卖家自己已经曝光他,这个是这家网站在微博上的宣传图片。


最后提醒一点,当你购买比较贵重的物品时,收到货以后,不要急着在淘宝上“确认收货”,这样卖家还没收到钱,就会有所顾忌的。

网友(2):

1、找到订单,直接申请退款,退款原因选择没袭其中的一种原因,退货说明也填写类似的内容,提交老老退款申请。

2、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

3、同时也可以投诉,填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后枯含兄再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。

网友(3):

投诉正孙它丫的,敢卖假货!烧了它的店,对这种人就得以其人之道还治其人之身,找一群人攻击它的店铺,看它生意还做闷清团的稳还是不稳!对蚂橘了哥们买的什么,如果是手机的话,可以到售后店让店主帮忙给你做个假货证明,然后投诉丫的,让它给买家赔偿!

网友(4):

抓到假货证据别放,商家是一定要给退货,否则申请淘宝介埋闹入。其他原因退货的运费是要自己花的。买个教训,下次一定穗宏注意花上0.5元,买个弯族罩退货险,至少退货时能有8-12元的运费补偿。

网友(5):

打电话给淘宝客服,投诉他。
保留好你的证据,最好图文并茂。