直接申请退款,卖家如果不受理,天猫客服会介入,天猫的服务保证还是很可靠的,不像淘宝
质量问题是在收货后7天之内退换的,但是确认收货后好像申请不了退款吧,你可以跟卖家协商一下看能换不?如果不行的话,可以咨询一下淘宝客服
那就退回去了