在淘宝购物收到货后发现产品有破损问题应该是谁的责任?

2024年11月23日 03:33
有5个网友回答
网友(1):

未打开包裹验货就签收,而后发现产品有破损问题,严格和不严格来说都不用区分是否买家责任,买家承担风险转嫁,即承担损失。

淘宝退款申请没有这样的选项,因为淘宝规则对此有明确界定。

按照淘宝签收规则、争议解决规则,买家签收完成后的运输损坏、数量缺少需要提交由快递公司开具的书面公章证明,以证明在签收前货物即已损坏或缺少。无此证明,损失由买家承担。

网友(2):

直接找卖家啊!卖家的责任!可以投诉的!

网友(3):

关键就是确定是运送过程中的破损还是本来就是质量问题

网友(4):

”至尊网中名店“说的很有道理,但是实际情况,买卖双方可以沟通的,卖家有时候会为了 和气生财帮买家进行处理的·········

网友(5):

可以找卖家协商一下