中国电信光纤宽带连接错误691

　　中国电信光纤宽带连接错误691原因是用户名密码填写错误。
　　
　　如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：
　　如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；
　　如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

你这种问题同样的设置，有人上得好好的，有人却会掉线，具体原因在这百度知道里我估计也没人说得准。反正1.路由A的IP地址也要改2.路由A的DHCP也要关闭虽然当交换机使用并不会用上这些，但我觉得你最好还是把这两步也补上。出现掉线时，可考虑换个接口试试，毕竟路由器A起码有4个LAN口，你四个都试试看。最后，也可考虑把电脑网卡属性改成10M半双工模式，这种模式对网络环境适应能力比较好！
还不错，希望你采纳。

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，可能的原因有：
1、宽带欠费。
2、输入的宽带密码错误。
3、查看宽带连接设置的用户名是否正确，不正确重新设置。
4、如果电脑上装了两个网卡会出现MAC地址错误，禁用一个。
5、如果以上都不是，建议您拨打当地中国电信客服热线10000号转人工服务申报故障。
谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！

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你试试 输入的宽带账号和密码 是否正确。
如果电脑上装了两个网卡会出现MAC地址错误，禁用一个。
还有输入的宽带密码是否正确。
在就是查看宽带连接设置的用户名是否正确，不正确重新设置。
看看链接有没有装了两个网卡会出现MAC地址错误，禁用一个。
其次就是宽带欠费