您好，如果您是北京移动客户，且您需要取消WLAN高校套餐时，您可以发送短信“QXEDUTC”到10086申请取消。当月取消，下月生效。因各地区业务存在一定差异，如果您是非北京移动客户，建议您致电当地10086进行咨询。请您了解。
打10086客服，接通人工服务，告诉他们说想取消cmcc-edu业务；让他们给你操作
短信发"QXEDU"到10086即可取消
带上身份证到移动营业厅办理即可。
