您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,请您尝试到控制面板下的显卡控制中心做颜色校准操作,确定安装的显卡驱动为最新官方驱动,若依旧不行重新安装操作系统尝试或者将笔记本送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
只是看电影的时候是灰色的,还是所有的图片、桌面等都是这样?
可能是你的屏幕的设置没有设置好。
应该是后面的线接的不对
再买一个电脑
做一下系统