乐PAD A2107使用移动卡上不了网,怎么办

2024年11月29日 17:28
有4个网友回答
网友(1):

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:

1、A2107机型频段为GSM:900/1800/1900MHZ;WCDMA:900/2100MHz,可使用移动2G卡、联通2/3G卡,请确认所使用sim卡在此范围;

2、请核对数据开关服务是否开启,A2107机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--流量使用情况--移动数据(打开)”;

3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;

4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;

5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;

6、建议对接入点进行切换尝试,A2107机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--更多--更多--移动梦网--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;

7、可能是网络接入点参数设置出现异常,A2107机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--更多--更多--移动梦网--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;

8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360安全卫士等软件设置;

9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

网友(2):

1.你的是不是移动3G的,3G的移动卡是不行的;2.如果是移动2G的,先把卡安上,然后开启移动数据(在设置里面,允许其漫游),然后重启一下试试;3.还是不行的话,有个乐服务,到里面看看,还可以在线提问;
其他的我就无能为力了。

网友(3):

设置——>网络——>移动网络——>打开

网友(4):

您好,建议您拨打400-882-8008(未开通400地区,请直接拨打0592-2168886)由乐Pad 工程师帮您指导操作。