您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,为了您手机可以恢复正常使用,请尝试备份重要资料(电话本、信息、图片和铃声)恢复出厂。问题未解决建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。
具体服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,祝您生活愉快!
是不是之前的短信没阅读到的。。
下拉状态打开 应该可以取消的。。还有 是不是E-MAIL啊