你先确定是否系统问题，如果是驱动的问题，可以用驱动人生检测一下匹配的驱动进行更新下吧，问题应该好解决
是64位系统吧 你去佳能官网下载对应的驱动 也没准是系统问题 丢失系统文件等等 不行就重装系统吧！！！！
你可以试试用驱动人生软件帮你检测和安装驱动，我们公司一直用这个，感觉还不错的！
