淘宝卖家发货3天了,韵达快递还是没有任何物流消息,求帮助!!

1200723359983 卖家一直说韵达慢叫我耐心等,我该怎么办!!
2024-11-07 12:43:53
有5个网友回答
网友(1):

物流没有消息反馈,其问题从根本上来讲,其实也就三个:
第一、如果没有快递的扫描信息,说明卖家根本就没有发货,只是将填写好的订单给填写了发货而已,其原因也是缺货,新货还没到,或者其他原因。自然也就没有任何办法把货物发出去,没有发货,也就没有任何消息;如果有快递的扫描消息,却一直没动静,说明任然是没有发货,只是让快递给扫描了一下单号罢了。这种情况也很常见。

第二、零时更换了快递单号,没有及时告之;因为淘宝上填写发货单号超过24小时以后,快递单号就没办法再修改了,所以可以问一下快递单号到底有没修改,而修改快递单号的原因也很多,比如代发,比如中途出现了遗失或者其他问题等等不可控因素。

第三、快递延误;类似双11这样的购物大趴,快递爆仓现在是司空见惯了,由于货物的积压导致运输线路饱满,而没有办法吞吐更多的货物也是可能的,这就是为什么双11购物产品都要等几天或者几十天以后才会发货,有些店铺一天发货量都可能超过10万件,可以想象一下是一个很大的工程了。

网友(2):

帮你上网查了,可以找得到快递单号,只是还没有信息更新
要不就是东西还是韵达网点发没出。要不就是信息没有更新
我之前就遇到过,就是东西一直放在网点,说快递太多,,,
然后过了两三天才有信息出来

网友(3):

如果网页上显示是卖家已发货,你可以询问卖家是否真的发货,如果卖家实际上没有发货,耽误了你急用的话,你可以投诉卖家虚假发货。

网友(4):

你好,我跟你有一样的问题。我都显示卖家已发货5天了,也是韵达快运,查询单号无记录。。应该是卖家手中有单子没填先填上,等货。或者干脆被坑了。建议千万别不小心确认付款。不行就退掉换个快递。

网友(5):

和卖家联系一下 问问是不是发货了,确定发了的话让他给查一下,那就再等等吧,在等两天看看 还不到也没记录的话,就找卖家,如果他不给查就说退了,不要了