1、碰撞自动求助
（1）碰撞自动求助真实故事
当您的车辆发生较为严重的碰撞时，即使安全气囊没有爆开，车辆也会自动发出求救信号呼叫安吉星，安吉星客户服务顾问会立即做出响应，主动连线车内，即使您因碰撞受伤无法应答，安吉星客服顾问也会通过GPS全球定位系统锁定您的准确位置，并主动联系事发地救援机构展开救援。
（2）安全气囊爆开自动求助
如果车辆碰撞导致安全气囊爆开，您的车辆会自动与安吉星客户服务中心取得联系。同时您车辆的当前位置也将由全球定位系统（GPS）确定，并发送至安吉星客户服务中心。安吉星客户服务顾问会与您建立最高优先级的通话，并确认您及其他乘客的安全状况。
若您无法应答，安吉星客户服务顾问将主动联系事发地的公共紧急救援协助服务机构，以便救护车、消防车、警车或其它紧急救援协助服务车辆和人员立即赶到事发地。
2、紧急救援系统
（1）紧急救援协助
在紧急情况下，按下红色紧急按钮，您会听到以下提示语："正在连接安吉星紧急救援协助部门"。如果您在无意中按下此按钮，请立即按下全音控指令按钮以终止呼叫。
当您按下红色紧急按钮时，安吉星将优先接听您的电话，并确认您车辆的位置。专业的安吉星客户服务顾问可以对各种紧急情况做出响应，并协助联系当地的紧急救援协助机构，如警方、医疗、消防等，以便救援队伍迅速抵达您所处的确切位置。
（2）爱心援助路人
在您行车途中如发现他人遇到紧急情况，按下红色紧急按钮即可向安吉星告知该情况。安吉星将根据情况联系相关机构。
（3）医疗协助
在车辆发生碰撞或用户主动按键求助之后，安吉星客服顾问会在用户需要医疗救援的情况下，将电话转接给专业的医疗机构，为您提供全科医生在线医疗咨询，并及时与120急救中心联系，协调救护车尽快出车并到达事故位置。
3、安全保障系统
（1）车门远程应急开启
当您不慎将车钥匙锁在车内时，只需致电安吉星24小时客户服务热线400-820-1188，在您的身份被验证后，安吉星客户服务顾问就会帮助您进行远程车门应急开启。（为确保此项功能的正常使用，您的车辆必须配备有原厂安装的中控门锁。）
（2）车停位置提示
当您忘记车辆停放地点，请致电安吉星24小时客户服务热线400-820-1188，我们可以发出信号让您车辆鸣号或启动双跳灯。根据您的需要，安吉星可以仅启动双跳灯，也可以鸣号同时启动双跳灯。
（3）路边救援协助
如果您遇到困难，如爆胎、燃油耗尽、蓄电池没电、需要拖车牵引等，均可向安吉星寻求协助。只需按下蓝色安吉星按钮，安吉星客户服务顾问将获取车辆的准确位置，从而指引道路援助人员及时到达并提供帮助。
（4）车辆报警提示
车辆报警提示是安吉星在安全安防领域的服务延伸，满足安全安防这一您最关注的服务需求，加强安吉星高科技品牌形象。车主正常熄火锁车离开后，如果车辆以下部位被强行非正常打开，安吉星在接收到车辆端的报警后，会通过短信及时联系车主，保障车辆安全。
（5）被盗车辆定位
安吉星不仅仅能保护您的人身安全，还能保护您车辆的安全。如果您的车辆被盗，请立即致电公安部门为您的被盗车辆进行立案，然后致电安吉星24小时客户服务热线 400-820-1188。安吉星客户服务顾问会与当地公安部门紧密配合，尽力帮您寻回被盗车辆。
（6）被盗车辆启动限制
如果您的车辆被盗，请在报警后致电安吉星24小时客服热线400-820-1188。安吉星客户服务顾问会与当地警方紧密配合，向被盗车辆发送远程锁死指令。该指令生效后，被盗车辆一旦熄火，将无法再次启动，直到安吉星解除指令。
4、导航系统
（1）程音控领航
当您需要导航时，您只需按下蓝色安吉星按钮，将目的地告诉安吉星客户服务顾问，安吉星即可将语音导航数据直接下载到您的车辆。
安吉星客户服务顾问将完整的规划行车路线发送至您的车辆后，在导航开始时，系统会播放三条提示信息。 例如: ● 导航信息接收中。 ● 您的目的地在10公里处。 ● 沿中山路向北行驶。
（2）设置协助
如果您的车辆出厂时配有带屏幕的导航仪，可在按下安吉星蓝色按钮后说出目的地，并要求客服顾问将目的地信息发送至车辆导航系统。在目的地成功下发后，请按车载导航系统的提示进行操作。
目的地设置协助的步骤:① 按下蓝色安吉星按钮； ② 请告诉客服顾问您的目的地，并要求将目的地发送到您的车载导航仪上；③ 点击"设定"按钮，导航即刻开始 。
（3）兴趣点导航
您可以通过咨询安吉星客户服务顾问，查找到 3000万个以上的兴趣点信息。例如:加油站、医院、大型购物中心、ATM/银行、餐馆、停车场、超市、经销商信息
您可以随时按下蓝色安吉星按钮，查询所需要的兴趣点信息。安吉星可以根据您当前的位置和行驶方向进行查询，同时也能为您提供导航，从而节省您的时间和精力。
5、车况检测系统
（1）车况检测报告
在登记注册您的车辆信息之后，您每月会自动收到一封来自安吉星的车况检测报告。它为您清晰罗列多项车辆核心部件的检测结果。如发动机、变速器、安全气囊系统等。安吉星通过为您提供专属车辆信息，确保您的车辆得到更好的维护。例如，它将依据汽车机油寿命监控系统来准确告知您何时需要更换机油，并可提醒您及时对轮胎进行充气，这样可以提高燃油效率，并节省开支。
（2）实时按需检测
如果您想及时了解爱车状况，或您车上有任何故障灯亮启，请及时按下蓝色安吉星按钮呼叫安吉星，客户服务顾问将告诉您当前的车况以及相应的解决建议。如果该故障需要立即解决，或安吉星客户服务顾问无法确认是何种故障，安吉星客户服务顾问会帮助您寻找就近的上汽通用汽车经销商，并指引您前往该经销商处。
6、全音控免提电话
（1）全音控免提电话
安吉星全音控免提通话功能，可让您在车内轻松拨打和接听电话，解除您驾驶中手持电话通讯的安全隐患。智能的语音识别系统，让指令变得像交谈一样简单。
（2）实时路况按需查询
安吉星用户按下白色按钮，通过语音指令"交通信息"可以自助查询所在城市的主干道，隧道，大桥等路段的实时路况，为出行决策提供参考。语音交互更保证了车主在行驶过程中的安全性。
目前该服务支持以下22个城市，并会不断增加：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、中山、东莞、佛山、珠海、长沙、武汉、厦门、福州、宁波、杭州、苏州、无锡、南京、长春、沈阳、天津。
（3）音控电话云助手
在开通全音控免提电话服务的情况下，用户可将自己的手机通讯录通过APP上传并储存在安吉星"云端"，当需要拨打电话时，只需按下白色按键，说出联系人名字，便可轻松完成整个搜索及拨号过程。
扩展资料:
安吉星使用办法：
（1）蓝色安吉星按钮
一键连接呼叫中心，按下此按钮，您可以获得的服务
包括：
●车辆注册及信息修改 ●导航路线下载
●车况实时按需检测 ●续费及账号管理
●其他相关服务
（2）红色安吉星按钮
在以下紧急情况发生时，按下次按钮，您将获得安吉星客户服务顾问的专业帮助。
●您的车辆发生紧急故障或交通事故
●当您目击到其他车辆发生紧急故障或交通事故
（3）全音控指令按钮
按下此按钮，全音控免提电话功能启动，可实现以下
主要功能：
●打电话或结束通话 ●接听来电
●使用免提通话语音指令
●使用导航语音指令
参考资料：安吉星功能介绍--安吉星官网
具体从功能上来说，“安吉星（On Star）”可以为车主提供如下服务：
1、碰撞自动求助
当车辆内置的碰撞传感器检测到车辆发生碰撞或气囊弹出时，便自动向指挥中心发出警报，这时会有专业顾问以语音方式联系车辆，如果车辆无应答，专业顾问便会由GPS锁定车辆位置并通知就救援部门，协助救援人员以最快的速度找到车辆，节省宝贵的时间。
2、紧急救援协助
车主突发疾病或遇险时，按下红色按钮，指挥中心根据GPS提供的位置信息及时到达车辆所在地点展开援助。
3、车况检测报告
搭载于车辆的传感器每月将向On Star服务中心传输车辆各主要部件的保养及工况信息，On Star服务中心每月会向用户提供发动机、变速箱、ABS防抱死制动系统、电子稳定控制系统、气囊模块、轮胎等部件共数百项检查的总结报告，帮助车主了解自己车辆的状况并为车辆的维修保养提供了丰富的技术资料。
4、被盗车辆定位
On Star系统加入了被盗车辆定位功能，当车主车辆失窃通知指挥中心后，On Star系统通过GPS锁定当前被盗车辆的位置，协助警方找回被盗车辆。指挥中心通过CDMA网络向On Star系统发送指令，实现远程控制。
5、远程车门应急开启
该功能可以帮助那些车辆自动落锁后发现钥匙被遗忘在车内的车主，车主通过手机拨打指挥中心的电话，提供车辆PIN码后即可将车辆解锁，打开车门。在北美这一项功能很受欢迎，在国内相信常常忘记钥匙的车主也不在少数，这项功能还是非常实用的。
6、远程寻车
在硕大的停车场里找不到自己的爱车？打电话给On Star，在提供车辆PIN码后指挥中心会发出鸣笛闪烁灯光的指令，帮助你找到你的爱车。
7、道路援助
当车辆发生故障或汽油用光时，即使你的爱车已超出了质保期，依然能够享受On Star提供的道路援助，每月有2.8万用户使用这一服务。
8、全音控免提电话
On Star拥有“HANDS FREE CALLING”免提电话功能，前面已经说过，On Star的服务是基于CDMA网络的，其车载终端会同时捆绑一个CDMA的电话号码。在驾驶时，按下通话按钮，使用语音指令通过On Star拨打和接听电话。
9、全程音控导航服务
On Star的导航与传统意义上的GPS导航系统有所不同，它并不要求必须在车内安装GPS显示屏、也不要求必须在车内安装用于存储地图的存储器和用于计算路线的计算机。你只需要连通On Star，告诉应答顾问你所要去的地址，便能够得到全程的语音提示。
安吉星的使用使命：
安吉星信息服务有限公司希望基于科技与人性，以丰富驾驶者的无限驾车生活为信仰，以每一次的贴心服务践行真切承诺。相信今天的科技创新总能解决未来的种种挑战。还有这样一个信念：要让驾驶者的每一次旅途因我们而有所不同。
在未来的几年内，通过更可靠的安全保障，更简易的人机互动，更成熟的随车服务为驾驶者守护驾程，开创美好生活。
应用车型：
凯迪拉克：XTS、CTS、SLS、SRX、凯雷德、ATS-L、XT5、CT6、ATS
别克：英朗XT、GT、新君威、新君越、GL8、昂克雷、昂科拉、昂科威、威朗
雪佛兰：科鲁兹、迈锐宝、爱唯欧、沃蓝达VOLT、科迈罗、创酷、探界者
具体从功能上来说，“安吉星（On Star）”可以为车主提供如下服务：
1.碰撞自动求助
当车辆内置的碰撞传感器检测到车辆发生碰撞或气囊弹出时，便自动向指挥中心发出警报，这时会有专业顾问以语音方式联系车辆，如果车辆无应答，专业顾问便会由GPS锁定车辆位置并通知就救援部门，协助救援人员以最快的速度找到车辆，节省宝贵的时间。
同时，On Star还能够根据撞击时收集到的数据提供撞击报告，包括撞击时的车速、安全气囊是否打开、撞击位置、是否翻滚等等，能够帮助救援人员判断车内人员的损伤情况，尽快展开救援，并且有助于相关部门进行事故原因的分析，这种功能与飞机上的“黑匣子”类似。
2.紧急救援协助
车主突发疾病或遇险时，按下红色按钮，指挥中心根据GPS提供的位置信息及时到达车辆所在地点展开援助。
3.车况检测报告
搭载于车辆的传感器每月将向On Star服务中心传输车辆各主要部件的保养及工况信息，On Star服务中心每月会向用户提供发动机、变速箱、ABS防抱死制动系统、电子稳定控制系统、气囊模块、轮胎等部件共数百项检查的总结报告，帮助车主了解自己车辆的状况并为车辆的维修保养提供了丰富的技术资料。
4.被盗车辆定位
On Star系统加入了被盗车辆定位功能，当车主车辆失窃通知指挥中心后，On Star系统通过GPS锁定当前被盗车辆的位置，协助警方找回被盗车辆。
指挥中心通过CDMA网络向On Star系统发送指令，实现远程控制，车辆一旦熄火，On Star系统能够将车辆上锁，偷车者便无法再启动车辆，若车辆没有熄火，指挥中心能够通过On Star系统开启车辆的灯光，并不断闪烁以提示正在寻找被盗车辆的警方人员，当警方确认到被盗车辆时，指挥中心能够通过On Star系统控制车辆减速，偷车者只能等着束手就擒。
5.远程车门应急开启
该功能可以帮助那些车辆自动落锁后发现钥匙被遗忘在车内的车主，车主通过手机拨打指挥中心的电话，提供车辆PIN码后即可将车辆解锁，打开车门。在北美这一项功能很受欢迎，在国内相信常常忘记钥匙的车主也不在少数，这项功能还是非常实用的。
6.远程寻车
在硕大的停车场里找不到自己的爱车？打电话给On Star，在提供车辆PIN码后指挥中心会发出鸣笛闪烁灯光的指令，帮助你找到你的爱车。
7.道路援助
当车辆发生故障或汽油用光时，即使你的车已超出了质保期，依然能够享受On Star提供的道路援助，每月有2.8万用户使用这一服务。
8.全音控免提电话
On Star拥有“HANDS FREE CALLING”免提电话功能，前面已经说过，On Star的服务是基于CDMA网络的，其车载终端会同时捆绑一个CDMA的电话号码。
在驾驶时，按下通话按钮，使用语音指令通过On Star拨打和接听电话，On Star的车外天线有5倍于普通手机的发射功率，可以实现更大的信号传输距离，保证通话的稳定性和通话质量，拨号时，驾驶者的视线并不需要离开路面，双手也不需离开方向盘，在实现沟通的同时保证了行车安全。
9.全程音控导航服务
On Star的导航与传统意义上的GPS导航系统有所不同，它并不要求必须在车内安装GPS显示屏、也不要求必须在车内安装用于存储地图的存储器和用于计算路线的计算机。
你只需要连通On Star，告诉应答顾问你所要去的地址，便能够得到全程的语音提示，在CD或行车电脑的信息显示屏上会提示将要转弯的路口，即使走错路线，该系统也会及时计算新的路线，保证方便和快捷。而对于原车拥有屏幕导航系统的车辆来说，这一切会变得更加简单。
安吉星（On Star）是安吉星信息服务有限公司的简称，是通用汽车、上汽集团和上海通用汽车于2009年10月28日建立的合资公司，总投资额超过3亿元人民币。
2009年底为上海通用汽车在中国生产、销售的旗下各主力车型提供汽车安全信息服务。作为通用汽车和上汽集团各自的全资子公司，OnStar和上海汽车工业销售有限公司分别持有安吉星40%的股权，而双方在华合资企业上海通用汽车公司持有安吉星的20%股权。
使命
安吉星信息服务有限公司希望基于科技与人性，以丰富驾驶者的无限驾车生活为信仰，以每一次的贴心服务践行我们的真切承诺。
我们相信，今天的科技创新总能解决未来的种种挑战。我们还有这样一个信念：要让驾驶者的每一次旅途因我们而有所不同。在未来的几年内，通过更可靠的安全保障，更简易的人机互动，更成熟的随车服务为驾驶者守护驾程，开创美好生活。
参考资料：百度百科：安吉星
安吉星有以下6大功能：
1、碰撞自动求助：当您的车辆发生碰撞后，安吉星客服中心会侦测到您的位置，并主动联系你进行救援。
2、紧急救援协助：您也可以主动按红色按钮，连接到客服中心，要求救助自己或者路人。
3、车辆检测报告：你可以远程获得车辆各个状态的报告。当您出远门的时候，可以按蓝键，要求客服帮您的车辆做一个远程全面检查。
4、被盗车辆定位：这个需要报警，由警方出面，才能定位。老婆要求定位老公，公司是不受理的。
5、导航。如果您的车辆上没有原装彩屏导航仪，安吉星会为您提供全程音控领航；如果您车上有原装导航仪，也可以要求客服帮您搜索目的地然后下发到导航仪上。
6、音控免提电话。按白键，然后报电话号码就可以拨出去了。
安吉星 （OnStar）是用无线技术和全球定位系统向汽车提供的无线服务，只要一个键就能联系上客服中心，全程语音帮车主解决问题。如今这套系统已经广泛的装备在上海通用旗下各款车型上。
OnStar是通用汽车公司的一个全资子公司，成立于1995年。经过11年的技术发展，OnStar系统的功能从最初在数字碰撞信号、车载免提呼叫、按需诊断筛选、情境信息认知、无间断数字虚拟现实技术、紧急援助和逐向道路导航等技术的基础上，又扩展了应急反应数据利用、电邮月度诊断、危机时刻路线选择、多种嵌入式语言等多项新技术。
多项新技术的研发和使用，使其不断获得新专利。迄今，OnStar已取得的专利超过了500项（平均每天申请一项专 利），其中100项获奖。
参考资料：安吉星
您好！访问上海安吉星信息服务有限公司网站，可以了解到：
1. 安吉星是上海通用汽车旗下中高档车辆专配的车辆信息服务系统。 获取安吉星的唯一方法是：购买一辆带有安吉星的上海通用汽车。
2. 安吉星在车辆上的人界面是车内后视镜（带有白兰红3个按钮）。
3. 安吉星的服务第一年是免费的，后来是需要续费的，每年套餐费用在数百到一千多（参见网站上详细报价）。
4 安吉星最大特色是人工服务（按蓝键接通客服电话）。
5. 安吉星有以下6大功能：
1）碰撞自动求助：当您的车辆发生碰撞后，安吉星客服中心会侦测到您的位置，并主动联系你进行救援。
2）紧急救援协助：您也可以主动按红色按钮，连接到客服中心，要求救助自己或者路人。
3）车辆检测报告：你可以远程获得车辆各个状态的报告。当您出远门的时候，可以按蓝键，要求客服帮您的车辆做一个远程全面检查。
4）被盗车辆定位：这个需要报警，由警方出面，才能定位。老婆要求定位老公，公司是不受理的。
5）导航。如果您的车辆上没有原装彩屏导航仪，安吉星会为您提供全程音控领航；如果您车上有原装导航仪，也可以要求客服帮您搜索目的地然后下发到导航仪上。
6）音控免提电话。按白键，然后报电话号码就可以拨出去了。
7）手机应用。这个比较多，其中最有用的2个功能是：手机开车门（如果钥匙丢了），远程启动（可以用于冬天夏天预先开空调）。
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