如何取消宽带

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

扩展资料：

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：

1、如果涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。

二、申请宽带业务时需注意的事项：

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件，如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务，只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能，请注明，移动公司将安排专人调测。

有两种方法：

打电信热线、去营业厅办理均可。

1、电话联系电信客服热i线咨询人工客服进行宽带销户。

2、携带本人身份证去当地营业厅办理，费用同样需要结清，可以正式销户。

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宽带网络可以分为三大部分：传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类：传输技术、交换技术、接入技术。

宽带传输网主要以SDH（同步数字系列）为基础的大容量光纤网络；

宽带交换网是采用ATM（异步传输模式）技术的综合业务数字网；

宽带接入网主要有光纤接入、铜线接入、混合光纤/铜线接入、无线接入等。

网吧宽带，就是指所有的电脑都由电话局那端传到网吧的上网代理软件的主机里，由网吧主机统一分配网络到网吧的计费主机中。由计费机给各个电脑计费。

打电信热线、去营业厅办理均可。

1、电话联系电信客服热线（10086）咨询人工客服进行宽带销户，需要把之前费用缴清，才可正式销户。

2、携带本人身份证去当地营业厅办理，费用同样需要结清，可以正式销户。如果不是本人办理，代办人携带户主和自己的身份证原件去营业厅办理即可。

注意事项：

携带身份证原件，之前欠费全部缴清。

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安装宽带注意事项：

1，选定合适的运营商，到目前来看主要有三大宽带运营商：电信，联通，移动（PS：长城宽带等小众宽带就不讨论了）。

2，电信：宽带中的老大，带宽稳定，品质好，就是价格偏高；联通：宽带运营商后来居上，带宽比较稳定，价格适中；移动：带宽有时不稳定，但是价格低廉。

3.首先要求宽带稳定，玩游戏的用户最好还是选择电信运营商，玩游戏那是杠杠的，不掉帧，ping值保持较小数值；时而玩游戏的，可以选择联通宽带，游戏上网都还可以；不玩游戏只上网的用户可以选择移动宽带，价格便宜是王道。

参考资料：中国移动官网-安徽移动网上宽带办理客户须知

宽带注销不限定工作日的，非工作日也可以办理的。办理拆机业务当月还需要按原套餐资费收取费用。宽带拆机需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信营业厅办理；如您是单位用户，需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章，并且在业务登记表上盖单位公章，以及提供经办人身份证原件及复印件。办理宽带、互联网视听拆机还需提供ADSL终端设备（包含电源、变压器、MODEM）及e家宽带盒（含配件：回收遥控器、视音频线、高清分量线（仅高清版））。营业厅工作时间和地址，请点击