现在越来越多的企业运用电话销售了,所以很多人都会收到很多销售的电话,如果遇到对自己不感兴趣对自己没有意义的销售电话的来电,很多人都会觉得烦而拉黑的。那电话销售究竟有什么优势呢?
一、提高了新老客户的满意度且扩大了销售额
显然电话营销系统的使用为企业留住了客户资源,并带来了利润,使公司迅速成长同时扩大了企业销售额。
二、降低销售成本及销售管理成本
销售额的多少是至关重要的。而电话营销系统给销售带来的好处就是企业能够合理管理了销售线索及报表、日程等,同时对销售成本及销售管理成本管理起来变得异常容易。
三、提高了业务员的销售水平及工作效率
电话营销人员运用电话营销系统软件平台把自己服务的客户信息记录下来,同时系统会自动提醒电话营销人员拜访相关客户,从而提高了内部客户的满意度,稳定了客户资源。
其实电话销售比普通面对面销售的最大优势是省时省力以及省钱,电话销售不用挨个上门推销也不用花很多时间去找客源,更不需要花过多的成本,而且电话销售面对的客源很广面。虽然说很多人都不喜欢电话销售的骚扰,但是还是会有部分人接受的,所以电话销售其实效果相对于面对面销售的效果来比还是不错的。但建议做电话销售的时候,需要规划好所要面对的人员的合理安排,不要随便一个电话就打过去了,这样可以更好的找到合适的人员而不是盲目的去推销。
我以前就是做电话销售的,不过是那种电话销售和线下见客户结合的,感觉每天日子还是蛮苦逼的,天天打电话见客户,见客户打电话。还有那种纯电话销售的,应该更苦逼。下面就简单聊一聊这方面的东西
电话销售快速
以前公司要求你自己在平常找好客户电话,然后上班打,不能上班找电话真是剥削我们所有的剩余价值。找到电话之后,一个个打电话,总比一个个去拜访。要更加省时间吧。有一定经验之后使用一点小技巧还是可以找到相关部门负责人的,然后直接询问是否有意向。在自己分类做跟进。我们是如果谈的比较好,就以送资料为名义,见一面。
电话销售覆盖面积广
有一些电话销售是属于纯电话销售类型的。直接电话联系,谈好了之后网上签单不需要见面的。以前我做网络销售的一个同事就去了阿里巴巴做电话销售,后来也知道一点他的消息,那边竞争真的是很激烈,从早到晚的打电话,连喝口水的功夫都没有,这种活也不是一般人能做得下来的。相对来说,这样的话就没有地区限制,任何地方的客户都可以联系。
电话销售普及率高
电话销售有个很大的好处,就是可以做量,获得电话资源的方式也很多,比如说翻企业黄页。看招聘报纸或者是直接去一些对外销售的网站,很多都会留联系人的电话下来。你就根据自己的产品去寻找相关的客户群体。而且这样相对来说有一个沟通。对于对方的想法,也能获得,不像群发短信打广告那种属于单方面的。
所以说现在很多行业都是采用电话销售,不过骚扰电话也越来越多了。小对于做业务的人来说,这是一个好办法。对于结婚来说就是一种折磨了,记得以前我打电话,经常有人气的说不要再打啦,每天都有三五个人联系我。