您可以尝试在音乐播放界面使用侧键调节下媒体音量的哦。必要的情况下可以尝试在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。
打电话有声音吗?没有就是喇叭坏了
歌曲未下载好
可能音质不好