可以在承德站退票，要拿着本人身份证，车开前两小时内到窗口办理，手续费为车票面值的5%，
你从承德买从承德到石家庄的火车票，在开车前都可以到火车站办理退票手续，退票费为票面的5%，退票费四舍五入，最低2.00。
建议你在网上买票。网上买票只要不取票，在开车前两小时都可以退票，退票手续费在全国任意火车站退票窗口均可领取退票手续费。已经试过。
可以吧 你打12306问问
