求助，顺电网上商城30天不满意可退货的承诺细节。

2024-11-07 14:41:13

有3个网友回答

网友（1）：

1、不满意就退/换货的商品具体条件是：配件、附件、包装、票据齐全；
2、不属于“30天/可退货”范围：人为损坏、定制商品、消耗器材；
3、网上商城订单可在会员中心提交售后申请，审核后，由配送中心上门拉回退换货商品，如顺电配送中心无法到达的地区，需快递回商品。
顺电的30天可退政策是我看到的最给力的。

网友（2）：

在顺电买了个音箱
开箱后发现有电流声
与客服沟通退货
客服说：你去检测，有毛病再退货。
我是真不想说脏话，但是我承认，我在心里已经说了无数遍，
开封了就不能退货。那我不开封知道里面是个什么东西么？
开封之后试用，发现商品有问题。你自己去检测，厂家出了检测报告，证明有质量问题。就给退货。

网友（3）：

不行这个网上商城最好不要买我买的小米5x 半个月坏了让我自己去找小米售后卖完手机就不管你了