1、首先你ping一下网关，一般情况是192.168.1.1
2、如果你是XP的操作系统，网上邻居鼠标右击选择属性，然后再右击本地连接，选择修复，清除一下本地缓存
3、如果没装系统之前正常，那么基本排除是网路故障。
4、建议你自动获取ip 地址，并且重启路由器，最好把路由器和猫儿的电源线全部拔掉断电五分钟，然后再接上，重新获取网络。
5、如果实在不行，请更改网卡地址，方法：（XP系统）鼠标右击网上邻居----->选择属性----->鼠标右击本地连接并选择属性------>然后点击右上角的【配置】选项----->选择高级----->选择网路卡位置或者network address ，然后在选择右边如图所示 ：
6、网卡驱动故障，建议用其他电脑下载驱动精灵，更新为最新的网卡驱动。
7、希望能够帮到你 ！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024