你好:
这个有可能是电池和电源方面有问题,可以参考下面的方法试试:
先关机拔掉电源适配器(主体中间的接口也重新插拔一下固定好到位)和电池, 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。 然后再来接上电源和电池,正常的开机看看。
如果还是提示信息,开机按F2进入bios ,看一下这个AC adap旁边的信息是什么。另外更换下好的三相排插,或是接到墙上的插座看下是否正常 如果有其他戴尔电脑,可以找一个正常的电源插上去使用看看,并看下BIOS状态是否正常。
我做过电池这块。。(确认一下电池山是否有灯和按钮,按下灯有几个亮的)判断电池是否有电。
遇到这样的问题,如果电池的接口,主板电池的控制芯片没问题(拔掉Adaper是否正常供电),基本可以判断那个电池无法激活了,也就会死了,BIOS是识别不到的。先找个能用的电池换上,设置一下电池管理,再换上新电池试试。。。。
开机的时候按F12 选择D开头的选项运行dell 自带的硬件检测工具检测是否有问题,
可以参考下面的方法试试:
先关机拔掉电源适配器(主体中间的接口也重新插拔一下固定好到位)和电池, 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。 然后再来接上电源和电池,正常的开机看看。
电池有问题找dell再换一个吧