联想家悦e系列能开机但显示黑屏显示器蓝灯闪

2024年11月18日 13:35
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网友(1):

尊敬的联想用户您好!

首先请您释放静电,然后请您开机不断点击F1进入BIOS看看是否正常,正常的话,重装系统或者显卡驱动,无效或者开机直接黑屏无法进入bios的话很有可能是硬件问题,建议您前往我们的服务站检修。
释放静电方法:(1)您拔掉电池、电源适配器、所有外接设备(耳机 鼠标),长按开机按钮30S,然后通电开机
(2)thinkpad一般内置电池不能拆卸的话,一定有复位孔,外置电池的一般没有复位孔,按(1)进行复位操作。
驱动下载:建议您根据您的主机编号,到联想官网下载并安装:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!