用医用酒精,拿干净的卫生纸蘸上用点力擦擦,在机顶盒关机状态下把卡插进去,“卡片要是干的”注意芯片朝里朝下,开机试试,不行就重复,一般三次不好就打电话吧,擦多了也怕你人一激动把卡给擦没了
一个电话就解决了,他们会上门的。 上海的广电的电话是96877,不知道你那里是多少。开机会有显示的。
1942607082可以帮你解决
机顶盒读卡器的问题,到网络公司更换一台吧。