您好:以下方法供您参考:估计您的声卡安装有问题,可以重新安装,建议您安装声卡驱动尝试。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
重新安装声卡驱动。