华为c8812e的手机解锁图案忘记了怎么办？

请按照系列方法进行检查：

1. 如果用户开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；

2.强制恢复出厂设置；

3.强制升级。

华为没有技术能力解开用户的密码；若下述方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。）

如果您的手机是在从EMUI 3.0或EMUI 3.1升级到EMUI 4.0版本后，不能解锁。

请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 4.0后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。

设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。

忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果您不记得备用数字密码，或者您之前设置的就是数字密码，但不能解锁成功，您可以通过以下方式来解决，具体如下：

方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）

1）前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2）在电脑上输入登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、通过安全模式尝试解锁

1. 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。

2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。

方法三、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

方法四、通过升级手机的方式

1.通过microSD卡升级：

步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。

步骤3在关机状态下，插入microSD卡。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。

2.通过外接存储设备升级：

步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。

步骤3在关机状态下，使用USBOTG数据线连接手机和U盘。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。

尊敬的用户：
根据您的描述，你的手机需要安装一个刷机精灵，记住不要刷机，里面有恢复功能，可以去除开机密码，希望对你有帮助。如果需要选购电信手机，可以登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），电信版iPhone 5、小米、三星、HTC等众多新款手机优惠购机，办理合约计划更有超值话费赠送。

机油，重新刷机。
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开机时同时按音量上键 开
关机键进入 Recovery模式
会有一个英文列表弹出
具体翻译如下
-reboot system now重启 系统
-apply sdcard:update.zip 使用SD卡
根目录的update.zip更新系统
-wipe data/factory reset 清空data
分区并恢复出厂设置
-wipe cache partition 清空cache分
区
-install zip from sdcard 从SD卡中
安装更新包
--apply sdcard:update.zip 使用SD
卡根目录的update.zip 更新系统
--choose zip from sdcard 从SD卡选
择zip格式安装包
--toggle signature verification 切换
签名验证
--toggle script asserts 切换升级脚本
检查
-backup and restore 备份和恢复
--Backup 备份
--Restore 恢复
--Advanced Restore 高级恢复
-mounts and storage 挂载和存储
恢复出厂设置就行

刷机精灵，解锁密码重置