我在京东商城买了个手机 现在想换货

2024年11月19日 01:35
有5个网友回答
网友(1):

您好,如果是手机质量存在问题,您可以提交一份换货申请单,售后审核结果是48小时,一般手机存在问题售后审核后意见是上门取件,拿去进行手机检测,检测时间最多为一个月,也可以您自己去手机维修点进行检测,然后将检测报告给京东就行,有什么问题可以问我,希望可以i帮到您

网友(2):

招消费者协会,会赔偿你的。

网友(3):

差不多6天左右,如果叫你出报告就不清楚了

网友(4):

额 这个最好是电话京东客服 先了解清楚额

网友(5):

订单中心那里,点退换货,填表,具体的可以问客服。。。