我在淘宝上买的东西，顺丰快递，可是查不到信息。

2024-10-31 18:18:01

有5个网友回答

网友（1）：

淘宝店铺一般都是软件自动发货，卖家只需要点击一下发货就可以。这时候显示的有单号，但是是查不到任何的物流信息的。
一般后续都会发出，所以如果卖家刚点击发货，物流这样显示的话是正常的，如果等了一两天了还是这样的话就只有两个可能了，第一是卖家没有发出，只是用单号点击了发货；第二是买家更换单号了，所以这个单号你查不到信息。
可以咨询卖家，如果卖家没有给出回复了，可以举报卖家虚假发货，或者是等超过72小时了还没有物流收件信息，可以举报未按约定时间发货。

网友（2）：

有可能卖家是看你催得急，就给你填了单号，然后在后台点击了发货，实际并没有发出。也有可能是发出了，物流公司还没有及时的扫描物流信息！
建议用快递单号在快递官网去查询一下，或是电话顺丰客服去查询一下！

网友（3）：

单号没有物流信息 2种可能 1单号不正确或者不是顺丰的单号 2 卖家只填了单号实际上没有发货

网友（4）：

直接找卖家 one9479 土特产销售可以加我

网友（5）：

这个的找卖家呀！