确认订单后，系统一般会自动发一封订单确认邮件。可是，你没收到确认邮件，是不是信用卡付款手续时漏点了哪个确认按钮，或者不支持该信用卡支付。你先打电话给信用卡公司（银行），确认有没有这个订单的支付纪录，如果确定付款了就联系日本的商家，他们应该会给处理的。
