以吉林省长春市移动电话为例，转人工客服操作如下：
1、打开手机，找到电话拨号界面，输入电话号码10086，点击拨号按钮。
2、电话拨号成功后，首先会有客服语音提示：”尊敬的吉林省长春市移动客户，转回归属地，请按1“。
3、点开数字键盘，输入数字”1“，就会转回归属地。接着听移动客服语音提示进行下一步操作。
4、前面客服语音提示是一些常用的需求，语音听到最后，会提示：”如需人工服务，请按0“，数字键盘输入”0“，即可成功转接人工客服。
拨打10086，接通后会有语音提示你，然后直接按0即可转接人工台。
有语音提示的，人工应该是按0，就是你拨号时键盘上的0键
拨打10086客服热线，收听到正常引导语后选在“0”号键，已实际提示为准。
按照语音提示 一般你等他开始提示的时候 比如 什么什么请按1 你就可以按0
人工服务都是按0的 按拨号键0
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