不管是在网上还是现实中购物,如果遇到问题,打12315也可以和商家联系(一定要在收到货的三日以内,最好是当着送货员的面把物品拆开查看)寻求解决的方法
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
您可以和商家联系(一定要在收到货的三日以内,最好是当着送货员的面把物品拆开查看)寻求解决的方法,一般的商家都会给解决的,谁也不想被投诉是不是?
12315是没有人接的
12315 绝对可以的